油圧機器トラブル対応事例
お客様生の声
01 花王㈱ 川崎工場 プロダクション部門 濱口様
リョーワさんはどこの機械メーカーでもどこの油圧メーカーでも関係なくメンテナンスしてもらえるので、設備ごとにメーカーを分けて修理依頼 しなくてよいので助かる。ただ九州は遠いので、大きな修理しか依頼できない近くにあればいいのに!!
02 花王㈱ 和歌山工場 プロダクション部門 中村様
油圧業界の中ではメンテナンス費用が安いので予算的に助かっている。また対応が親密でメーカーを問わず相談できるのが大変助かっている。
03 東陶エンプラ(株) 生産技術 薬丸様
油もれを止めたいが、大手メーカーに頼むとメンテナンス費用が高いが、その点リョーワはコストも安いし、安心して負かせられる。また油圧ホースや配管がやぶれた時は、リョーワだと直ぐにホースは作ってくれるし、配管も製作してくれて安い。
04 東陶エンプラ㈱ 化成品製造課 山本 様
機械部品を交換を依頼する場合、リョーワさんは本当に部品の手入れや洗浄が丁寧なので感心する。安心して任せられる。
05 日立金属㈱九州工場 生産技術 野口 様
当社でも多数の油圧装置を導入して使用していますが、中には年式の古い物や図面のないものもあり故障をすれば復旧に時間が掛かり、復旧した後試運転を行えば指定圧力まで上がらず操業に支障をきたす時などリョーワさんに電話をかけてアドバイスを頂いています。
またある新しい造型ラインで使用している油圧配管から油漏れが発生して装置メーカーに連絡をしたところ修理担当者がいなく数日掛かるという事でリョーワさんに電話を入れたところすぐに対応していただき、短時間のライン停止ですみました。その後の配管の油漏れ箇所の恒久対策をメーカーより安価ででき、コスト削減にも貢献いただいています。
中川専務にはいつも無理を聞いていただいていますが、人柄が温厚でいつもニコニコして作業していただいているので感謝しております。これからも良きアドバイザー、良き兄貴分で相談にのってください。
06 吉野石膏㈱ エンジニアリング課 河村敏明 様
以前はほぼ、ノーメンテだったプレス用の油圧ユニットもリョーワさんに見て頂き、至る所に問題があることを痛感させられました。「油圧」となると素人では「管理できない」と諦めがちでしたがいろいろなアドバイスを丁寧に教えていただき、今ではある程度の整備及び突発的な修理は自社にて対応できるまでになりました。これからも宜しくお願い致します。